中国国航最新版是由国内唯一的载旗航空公司正式推出的手机机票订购和查询应用,能够提供特价机票、办理乘机、航班动态、凤凰知音、机票验真等全面且便利的服务,让你可以随时随地的了解你的航班咨询,并轻松购买机票、订座。
通过中国国航能够让你轻松使用手机完成机票预订、手机支付、预选座位与知音会员里程查询等诸多自助服务,并且航线网络覆盖中国及全球主要城市,让你轻松获取更便捷、轻松的国航之旅。
1、会员服务-知音会员的好管家
提供全面的凤凰知音账户管理功能,支持里程明细查询、账单查询、受让人管理和拍照补登。
2、机票预订-国内、国际随便飞
每周为旅客提供超过7000个航班、130多万个2265座位。支持语音识别购票,支付流程安全快捷。
3、行程管理-国航行程,一手掌握
不管您在哪里购买的国航客票,不但可以查看自己的行程,还会有贴心的行程服务提醒。
4、里程兑换-飞行里程不再作废
办理值机-值机不排队,就是任性
5、航班动态-飞机在哪早知道
航班动态随时掌控,精准查询航班起降时间,支持语音输入,第一时间知晓航班状态变更信息。
来一场说走就走的旅行,选一个宽敞舒适的座位。
【机票预订】支持300余条国航承运国内、国际航线,155个目的地城市的特价机票查询预定提供语音识别。
【多种支付方式】>提供11家大型银行及支付宝、微信支付等第三方支付平台,支付流程安全快捷。
【办理乘机】好座位,提前选。国内航线在线选座,为您免去了机场柜台排队的烦恼。
【航班动态】航班动态随时掌控,精准查询航班起降时间,支持语音输入,第一时间知晓航班状态变更信息。
【凤凰知音】提供全面的凤凰知音账户管理功能,支持里程明细查询、账单查询、受让人管理和里程补登。
立即下载,体验不一样的旅程。
1、我应该如何办理座位预订手续?
如果您选择乘坐国航航班,可登录国航网站、拨打全球销售热线95583、向国航当地营业部、国航授权的代理人或网站预订座位。已订妥座位的旅客,应按国航规定的出票时限办理购票手续。如未在购票时限内购票,所订座位将被取消。在网上购买电子客票的旅客,如在规定时间内不支付票款,所订座位将会被取消。
2、客票的有效期是如何计算的?
特种票价的客票有效期,按该票价使用条件规定计算。正常票价的客票,无论是单程、来回程或环程,有效期为一年。不定期客票自填开之次日零时起计算。定期客票自旅行实际开始之日起计算,一年内运输有效;如果客票全部未使用,则从填开客票之日起,一年内运输有效。
3、我应该如何办理客票变更手续?
如果您购票后要求变更航班、日期或舱位等级,请尽早通知我们。我们将根据票价使用条件以及航班座位可利用情况尽可能予以办理。根据您所持客票票价使用条件,如有必要,您需支付相应的变更费用。
4、为什么同样是坐经济舱价格会有不同?
经济舱被分为不同子舱位,所对应的客票签、改、退规定是不一样的,如果您通过国航官网或者95583热线咨询,我们会优先向您报出最优惠价格。
5、我能在网上预定儿童票或者婴儿票吗?
国航网站上可以出售有大人陪同下的儿童(已满两周岁但未满十二周岁)及婴儿客票(未满两周岁)。
6、如果我机票上的名字写错了能够更改吗?
电子客票是实名制的,购票名字不允许变更,请您在预定前一定要将乘机人的姓名确认好。
7、我的名字后面有stu标识是怎么回事呢?
这代表您购买的是留学生票。
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