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双重风控体系和全程跟踪支付流程保障,“赔计划”保障用户权益
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全部页面适用的右滑返回功能和拇指半径内的90%操作点击位置设计,智能语音搜索解放双手说走就走
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【门票】:覆盖国内6000多个景点和覆盖50多个国家地区近千个海外景点,近两万种门票平均7.5折,随时随地畅游热门景点
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【车车】:35个一二线城市在线打车,无需提前数小时预约,自动定位用户所在地发送订单,90秒内成功叫车
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Q:使用你们的网站或服务要付费吗?
A:不,完全不需要,Qunar不会向您收取任何费用。如果您查询到理想的旅游信息,您可以通过我们的“订购”直接连接到提供订购服务的网站。我们的任务就是帮助您快速查找哪个网站提供最适合您的服务,并且不向您收取任何费用。
Q:我在去哪儿网预订机票能确保安全吗?
A:去哪儿网所有合作机票代理商已通过航空运输协会资质认证
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Q:查询结果太多了!我该如何缩小查询范围让查询结果更符合我的需求?
A:左侧的滑动条可以帮助您缩小查询范围(价格,酒店星级,飞机起飞时间等)。 您也可以通过对查询结果选择其他排列顺序来快速找到您要的结果,比如按照酒店价格排序等。
Q:我发现酒店信息描述有误,我该如何反馈?
A:您可以在酒店页面点击“纠错”提交修改申请,我们会核实每一条纠错信息。
Q:一个城市的酒店太多,我该如何缩小范围找到合适的酒店?
A:您可以通过关键词搜索(支持酒店名称、地标、商圈等搜索)以及筛选条件(酒店位置、价格范围、酒店级别、连锁品牌、酒店类型、入住要求)来缩小查找范围,帮助您快速找到合适的酒店。
Q:我如何为儿童查询票价?
A:在您搜索航线,选择预订后,在订单填写页,乘机人,姓名后方,选择“儿童”,即可显示儿童价信息。
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