洛易行app是一款由洛阳地铁官方推出的手机软件,它为广大市民提供便捷的地铁出行服务,支持扫码乘车、站点信息和运营时间查询等等,让用户能够轻松享受地铁带来的便利出行体验。洛易行app操作很方便,是大家在洛阳乘坐地铁必备的手机软件。
刷码乘车 - 扫一扫乘车码,快速进出地铁站,告别排队充值和购票。
爱心便民 - 畅享地铁站厅内贴心服务,爱心服务、失物招领等。
运营公告 - 实时掌握最新动态,为您提供出行信息服务。
出行助手 - 您的出行智能助理,实时掌握地铁运营时间、站台位置信息及票价。
实名认证遇到问题?
1.支持中国大陆公民身份证、港澳通行证、台胞证、军官证及护照进行实名认证
2. 账户一旦被实名认证将不可更改
最多能绑定几张银行卡?
银行卡绑定数量不设上限,可以任意绑定或解绑
使用扫码乘车闸机无法开闸怎么办?
请检查一下手机乘车码显示是否正常,扫码位置是否正确,网络连接是否正常,如一切正常,请在其他闸机重试或联系服务中心工作人员。
遇到手机没电、故障怎么办?
尽快前往地铁站客服中心,提供您的APP用户信息(手机号或者身份证号),由客服中心工作人员处理
如何联系客服?
如需更多帮助,请通过以下两种方式联系客服
1.点击【我的】【帮助与反馈]在线提交反馈
2.点击【我的】【帮助与反馈]拨打客服电话
怎样更换手机号码?
1.登录现有账号后点击【我的】
2.点击顶部用户头像或[设置]-【修改手机号】注意:洛易行注册的手机号与身份证须对应,一个手机号或证件号不可绑定多个账户。
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