快手小店app下载 v2.10.30.57 安卓版

快手小店商家版是一款很好地为经营快手的用户所打造的商务办公软件，软件不仅仅可以让用户一个进行店铺页面的管理，更是为用户提供了不错的组织管理结构，可以让员工用户也很好地加入到软件的使用当中，从而让自己的店铺可以很好地在多个时间段上得到不错的运营，让时不时来访的客人的一些疑问可以很好地得到解决，并且软件还会有商家等级功能，让入驻的用户可以很好地在做大的同时，将自己的等级不断提升，从中获取到更多的便利。

快手小店app还为用户提供了不错的独立应用通知提醒功能，让用户可以很好地把握住一条又一条的信息，为客户带来相当周到全面的服务，并且软件还会有官方客服，可以很好地指导用户在软件上开店。

快手小店开通流程

1、设置-快手小店-我要开店-完成身份认证-同意授权

2、选择开通类型-个人或公司（区分是提现有无限制）

需要注意公司开通提交企业信息和财务信息、开票信息并且上传经营者身份证。

3、类目设置：快手小店-类目设置-个人主营类目设置（一般只选3个类目，每个季度可以修改一次）

4、商品上传：快手小店-商品管理-添加商品（按提示添加内容视频商品图）-选择商品类别-填写商品名字-选择关联视频-上传主图-填写介绍规格等-选择运费以及退费规则-提交审核

5、资质上传：快手小店-资质管理-新增资质-选择类目-上传证件（只能一项一项上传，不能多选）-等待审核

快手小店商家等级权益说明

1、服务能力：评价分、客服分、纠纷体验分、售后时效分、售后体验、违规情况等；

2、卖货和/或带货成绩：近180天成交订单量、近30天成交订单量等；

3、卖货和/或带货专业度：有近30天卖货和/或带货直播时长、小店入口开启状态等；

4、粉丝影响力：商家快手账号累计粉丝量等。

5、注意事项：新入驻的快手小店在完成新手任务30天后才能进入快手小店等级考核体系内。已入驻且销量大于0的的快手小店，平台将以上述四个考核维度确定快手小店的初始化等级。

快手小店新手商家说明

1、权益中的快币奖励什么时候发放？

每月快币奖励将在次月发放。

2、服务能力的分数是怎么算出来的？

服务能力是根据快手小店最近30天内的订单评价、客服回复、退款时长、退款率、纠纷率等指标计算出来，分数越高代表服务表现越好。

3、能快速升级吗？能越级升级吗？

除新手商家可直接根据30天表现被定级到v1、v2或v3外，目前其他v1-v7的商家每月最多只能上升或下降一级，系统暂时不支持快速升级和越级升级，但平台会甄选出个别优质快手小店给予特殊升级通道。

快手小店商家使用教程之新手篇

1、工作台

实时查看经营状态，随时随地掌握全局

2、卖家首页

全新首页，简洁好用

3、售后管理

支持订单退款退货、价格和库存、设置退货补运费等操作

4、商品管理

支持上下架商品、修改商品属性等操作

5、订单管理

支持订单管理、发货等操作

6、商家等级

加速成长提升等级，获取更多权益奖励

7、客服消息

平台通知，店铺动态，关键消息绝不错过

8、效率工具

店铺管理的常用工具高效整合，触手可及

9、消息通知

支持接收交易信息、平台动态、店铺动态、违规信息等一手信息

快手小店认证说明

1、每张身份证仅可以与一个快手 ID 绑定，如果您的身份证之前曾实名认证过快手 ID ，那么该证件将无法再次用于其他账号实名认证。

2、建议您使用已认证的快手账号开通“快手小店”功能，若您无法登录已认证的快手账号，可以在快手登录界面点击【登录遇到问题】，按照系统提示进行申诉找回。

3、温馨提示：如需其他帮助，可点击当前页面下方的【联系客服】描述您的问题，工作人员会尽快回复处理。感谢您对快手的理解与支持。

快手小店商家版更新日志

1、支持员工使用手机号登录，可同时登录5个账号

2、支持员工移动端操作商品、订单、数据查看等核心功能

3、支持员工在手机端客服接待，随时随地响应买家咨询