伊的家app是一款相当不错的软件,软件上不仅仅为女性专门打造了很多很多的版块内容,来将一些不错的化妆品内容为用户进行呈现,更是有不错的社区交流功能,让用户之间可以在互相探讨当中,很好地分辨出一件又一件商品的性价比如何,从而在购买时,不仅仅可以更好地买到便宜的商品,还可以很好地邂逅一段段奇妙的缘分。
伊的家最新版还为用户提供了相当不错的服务保障,用户可以在一定天数内只要未拆封就可以无理由退换,并且退换所产生的费用会统统都由官方出,并且软件还和很多物流公司合作,让用户的商品可以很快地被周转,从而无需一两天功夫,就可以很快地为用户送达。
操作流程
1、运行运行软件等待界面的加载完毕
2、在完成加载之后进行账号密码的登录,然后在个人中心中查看订单,通过相关功能来进行退货处理
注意事项
1、补发
客户在签收产品后,有发现漏发、错发现象时,须在第一时间联系业务员或客服,时间为3天(包含签收当天)之内。
2、退 / 换货(过敏问题)
客户在使用我们产品后有过敏现象,在签收15天(包含签收当天)之内可申请退货(须附上过敏照片,医院的皮肤诊断证明),签收使用产品15天后对过敏性问题不再负责。
3、退 / 换货(产品质量)
客户在收到产品3天(包含签收当天)之内发现有明显的质量问题,我们会予以安排退 / 换货,超过3天则不受理。客户退 / 换货,需要登陆商城,进入会员中心进行退 / 换货申请,提交申请后,我们的客服会在第一时间跟您进行联系,给予及时处理(产品包材问题需附上照片),申请成功后,我们将安排产品的更换配送。
4、 非质量问题
7天内无理由退换:伊的家支持签收7天内产品完好不影响二次销售情况下,无理由退换货,邮费买家承担,已拆封不支持退换,超过7天不允许退换
1、用户在完成软件的运行之后,主要为用户提供了商城、购物袋、个人中心等模块的内容,我们在商城中可以获取到很多很多商品的信息,并且这里为我们提供了多种分类方便我们通过不同的途径来进行商品的获取。
2、用户可以通过输入栏来输入商品信息内容,并且如果有使用过的话,还将会有搜索历史记录会为用户进行呈现。
3、在商城界面当中还为用户提供了伊日惠、美妆城、时装城、随心逛等多个版块的内容,用户想要了解那个版块的内容可以点击深入进行了解。在界面当中会为用户详细的商品内容说明,用户可以查看到店家给出的说明以及其他用户的评价信息,可以很好地进行综合信息之后在进行购买,并且软件还具备分享功能,用户可以分享到微信、微博、QQ、QQ空间、微信朋友圈等多个不同的地方上。
1、客服上班时间为:早上8点30分--晚上21点30分;
2、用户可以在个人中心界面当中,查找到联系客服的方式来在线进行联系。
3、用户如果申请退款的话,客服将会在您申请后第一时间联系您确认 确认后联系财务处理退款,退款方式与您的支付方式一致(银行卡退款将在7个工作日生效)。
1、用户在完成软件的下载安装之后,登录到界面当中,用户在浏览商品时,将会弹出登录提示对话框来让用户进行登录后在进行购买,亦或者用户点击个人中心模块,软件将会自动地识别用户是否进行了登录,从而为用户提供账号登录的功能。
2、在提供账号登录的功能时,将会跳转到相应的界面当中,用户在这个界面当中可以通过输入账号加密码的形式来进行登录,也可以在勾选协议政策之后,通过第三方授权来进行账号的登录,这里为用户提供了微信登录功能,用户如果没有账号的话,可以通过点击新用户注册来进行账号的获取。
3、在注册界面当中,用户需要输入三项内容,在完成三项内容的输入之后,激活注册按钮,用户这个时候点击注册就可以完成账号的注册使用了。
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