德邦快递app是一款由德邦快递官方推出的手机客户端软件,它为用户提供与快递相关的各种服务,包括下单、查单和物流查询等等,用户再也不需要为了寄件而特意出门了,直接由快递员上门揽件,轻松享受便捷的快递服务。
德邦快递app不仅功能丰富,而且操作方便简单,它适用于全国各地的城市地区,还提供代收和报价等功能,有需要的用户快来下载吧。
下单寄件:自动保存寄件人和收件人地址,常用地址寄件,一键选择
服务点:查询及关注,还可地图导航;快件寄来时,手机轻松选择服务点代收
查件:扫描运单条码或输入运单号查件,验证手机号可看签收图
工具:德邦快递可进行运费计算、收送范围查询、禁寄品查询、汇率查询、时效查询
官网支付运费输入单号显示未查询到运单信息?
运费为到付时,需要选择“收货人”,才可以支付;运费为非到付时,需要怎么“发货人”,才可以支付。若您不确定是否为到付,您可以切换身份尝试一下
官网在线支付运费能否使用信用卡?
官网在线支付不支持信用卡,可支持支付宝和微信支付
为何已经支付运费还显示到付?
若发货时客户未现场支付运费,网点开单时付款方式暂时为到付,若运输途中客户已支付运费,即表示运费已经付过。货物到达后不会二次收取运费
如何取消下单?
进入订单界面,若显示“撤销”或“取消订单”字样,可以直接点击进行撤销;若无“撤销”或“取消订单”字样,需要联系网点或者反馈给在线客服进行取消
订单查不到如何处理?
查看手机短息或者微信公众号,可查看订单号,若均未显示订单号,可重新下单,或者反馈在线客服进行处理
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