韵达速递是韵达官方推出的掌上物流平台软件,方便广大韵达用户使用,一键呼叫寄件员,轻松寄快递。还可以在手机上随时查看自己的快递情况,到哪了,还有多久送到。有什么问题,还可以很方便的联系客户进行处理。有需要的用户快来下载吧。
韵达速递主要服务于韵达快递公司的寄件和收件客户。对于日常生活与商务活动中的零散快递寄送需求,用户能以便捷方式向快递客服提交订单,或通过GPS定位和内置地图直接寻找附近服务网点和快递员,并实时跟踪快件整个生命周期的流转派送过程。
1、一键拨打客户电话,方便之间的沟通
2、该平台提供了快捷通讯圈,快捷哥在这里可以畅所欲言
3、一键群发问题件短信通知,收发状态一目了然,提高交付效率
4、可以生成二维码快递点店,并形成名片,方便客户下单后的问题方便咨询
5、它可以智能显示和记录客户信息,一键标记客户订单和需求,并可随时搜索
1、快递状态查询
通过手机移动终端的操作,让客户在任何地方、任何时间都能够方便快捷的了解自己快递物品的情况,可以提高客户对韵达快递服务品质的认同,增强客户端对韵达快递的使用黏度
查询功能在客户端的首页发起,发起查询操作的方法;
在运单号输入框内手工输入运单号,然后点击边上的查询小圆圈按钮
通过移动客户端的照相机镜头扫描纸快递单上条形码号码,一旦扫描后自动触发进行查询
查询结果界面
界面的标题栏为运单号码
查询结果栏目的顶部为快递当前的状态,以及快递物品的重量,品名
下面每栏为每一次快递中转的时间,状态,以及操作说明
对每个中转栏目进行点击可以查看对应的中转站的信息,中转站信息包括; 站点地址,联系电话,以及业务范围,用户可以点击号码直接进行拨号联系站点
2、手机下单派件
下单由首页的下单按钮发起
手机下单主要是以手机客户端方式进行派件请求,韵达后台收到请求后会将派件请求发送给最近的派件员,派件员会以最快的速度与发件人进行联系,确认派件,然后上门取件
派件必须的几个信息;
发件人信息
收件人信息
快件物品名称
快件物品重量
发件地址可以由系统进行维护,每次发件的时候可以选择,也可以在发件列表选择界面进行新增发件地址
收件地址可以由系统进行维护,每次发件的时候可以选择,也可以在收件列表选择界面机械能新增收件地址
点击对应的联系人可以选择发件人信息,也可以选择新增按钮添加一个新的发件人信息
3、网络投诉
投诉分电话投诉和网络投诉, 电话投诉任何人都可以拨打使用
网络投诉需要用户登录系统才能使用
网络投诉需要提供;
运单号
联系人姓名
联系人电话号码
投诉内容
1、绑定手机号:快件状态持续推送
2、收派员照片主动推送:寄件收件更安心
3、查件:扫描运单条码或输入运单号查件
4、工具:可进行运费计算、收送范围查询、禁寄品查询
5、下单寄件:自动保存寄件人和2265收件人地址,常用地址寄件,一键选择
6、服务点:查询及关注,还可地图导航;快件寄来时,手机轻松选择服务点代收
7、电子运单:北京、上海、广州、深圳用户下单后,收派员收件时主动打印电子运单,告别手写运单
47MB/简体中文
2021-12-23
20MB/简体中文
2021-09-02
12.6MB/简体中文
2021-08-25
13.85MB/简体中文
2021-04-14
42MB/简体中文
2021-05-24
33MB/简体中文
2021-12-06
63.7MB/简体中文
2021-04-30
20.4MB/简体中文
2021-11-22
63.9MB/简体中文
2021-08-13
ToDesk远程控制软件app47MB / 2021-12-23
点击查看Xposed框架免Root版本2.96MB / 2021-12-29
点击查看AutoJsPro下载47.6MB / 2021-04-27
点击查看